A IRMÃOS VAZ MONTEIRO, LDA. agradece a sua visita a este website e compromete-se a respeitar a privacidade e segurança dos dados facultados pelos seus utilizadores.

É muito importante que leia os Termos e Condições de Uso e Venda cuidadosamente antes de encomendar qualquer produto do nosso website. A compra de produtos, que disponibilizamos através deste website (mesmo que as encomendas sejam feitas pelo telefone), estão sujeitas aos Termos e Condições de Uso e Venda deste website.

Os presentes Termos e Condições de Uso e Venda encontram-se em vigor desde 01-08-2019.

A loja online Fumeiroregilde.com pertence à empresa:

Talho Regilde de Irmãos Vaz Monteiro, Lda.
Contribuinte nº 510444563
Telefone:  (+351) 253 481 860
Rua Armindo L Coelho 1850,
4815-621 REGILDE

As informações cedidas pelo cliente à fumeiroregilde.com são exclusivamente para o tratamento de encomendas e processamento de faturas. Sem estas informações as encomendas serão canceladas automaticamente. Ao aceder a fumeiroregilde.com, o cliente compromete-se a fornecer informações honestas e verdadeiras. O fornecimento de informações falsas contradiz os Termos e Condições de Uso e Venda que podem ser encontrados em fumeiroregilde.com. A fumeiroregilde.com reserva-se no direito de usar os dados fornecidos apenas para uso interno. O cliente tem o direito a um acesso permanente dos seus dados de forma a os poder alterar, de acordo com as Leis Europeias e Diretivas Comunitárias. O cliente pode, a qualquer altura, pedir à fumeiroregilde.com para confirmar a existência dos seus dados e também a sua alteração. Em caso de omissão de qualquer condição, esta será regida por usos e costumes em vigor em matéria de venda à distância, de acordo com as normas e disposições do Código de Ética e Práticas Leais da Associação AMD- Associação Portuguesa de Marketing Direto.

Este website é propriedade da empresa Irmãos Vaz Monteiro, Lda., responsável pela distribuição da marca Fumeiro Regilde.

Os presentes Termos e Condições de Uso e Venda são os únicos a serem aplicáveis no uso deste website, estando estes sujeitos e em conformidade com as Leis Portuguesas e Directivas da Comunidade Europeia em vigor.

Os presentes Termos e Condições de Uso e Venda não afectam os direitos que o cliente possa ter e que nele não estejam expressamente consagrados, contanto que não colidam com a legislação em aplicável e em vigor.

A fumeiroregilde.com pode em qualquer altura modificar certas disposições destes Termos e Condições de Uso e Venda e por isso recomendamos que as leia sempre que aceder ao nosso website.

Conectando-se ao website, o cliente compromete-se a respeitar os Termos e Condições de Uso e Venda.

Ao usar o website e comprando através dele, o cliente está automaticamente a aceitar estes Termos e Condições de Uso e Venda.

A fumeiroregilde.com é uma loja online dedicada ao público em geral, onde o usuário pode navegar livremente, precisando de se registar/fazer login para fazer encomendas.

O envio de encomendas é feito a nível nacional e internacional, desde que a área, para a qual é solicitada a encomenda, seja coberta pelo transportador. Os custos de transporte têm que ser calculados manualmente, apresentados e aceites pelo cliente, para que isso ocorra.

2. PROPRIEDADE INTELECTUAL

É estritamente proibido copiar, reproduzir, modificar, exibir, transmitir ou divulgar por qualquer forma ou para qualquer propósito, informações, mensagens, gráficos, incluindo menus, botões de navegação, HTML, o código, applets de Java ou JavaScript`s, texturas, desenhos, som e/ou imagens, fotografias, gravações, logótipos, marcas e domínios de software e, em geral, qualquer tipo de material acessível através do website.

3. USO DO CÓDIGO DE ACESSO

O cliente compromete-se a fazer um uso diligente e manter secretamente o código de acesso, nome de utilizador atribuído para aceder aos serviços do website. O cliente será responsável por despesas, danos e prejuízos causados por qualquer outra pessoa devido a uma incorreta utilização do código de acesso com ou sem autorização do cliente.

4. ENCOMENDAR NO WEBSITE FUMEIROREGILDE.COM

Todas as encomendas estão sujeitas a disponibilidade, confirmação da encomenda e do preço da mesma. Para comprar um produto, deve adicioná-lo ao cesto de compras, através do botão “adicionar ao carrinho”. Será mostrado o carrinho de compras com os produtos adicionados até então, pode finalizar a encomenda, premindo o botão “finalizar encomenda”, continuar a adicionar produtos, premindo em “continuar a comprar”, ou remover e atualizar as quantidades desejadas de produtos previamente adicionados. Para finalizar a encomenda, deve realizar o login, ou registar-se no website. O login ou registo do usuário no website fumeiroregilde.com é essencial a fim de processar a encomenda.

O login é essencial para usuários já registados que pretendam efetuar novas compras, sem ter que reinserir todos os dados, simplificando assim todo o processo de compra.

O processo de finalizar encomenda ocorre em três etapas:

  • Escolha do método de pagamento;
  • Se o cliente escolher o método de envio “Expedição para a morada indicada”, ao valor total dos produtos encomendados serão adicionados os custos de envio (portes), de acordo com a morada indicada. O cliente receberá um e-mail com o valor final (incluindo portes);
  • Confirmar os dados e o total da encomenda.

Após a confirmação da encomenda, receberá um email com todas as informações, a confirmação da encomenda e que a mesma, foi por nós aceite. A propriedade do produto passa para o cliente no ato de entrega. Na área “a minha conta”, podem ser visualizadas todas as encomendas, bem como o seu estado.

4. PAGAMENTOS

fumeiroregilde.com disponibiliza aos seus Clientes os seguintes meios de pagamento:

  • Referência Multibanco
  • MB Way
  • Cartão de Crédito: Visa/Mastercard (Brevemente)
  • Transferência Bancária:
    No caso de o Cliente optar por transferência bancária, este deverá informar-nos da mesma, por email, para apoioaocliente@fumeiroregilde.com, enviando-nos o respetivo comprovativo, para que possamos processar a encomenda. A encomenda só será expedida após confirmação da transferência. Caso o Cliente não efetue o pagamento da encomenda num prazo de 5 dias úteis, esta será automaticamente cancelada.
    Dados para Transferência Bancária:
    Banco – NOVO BANCO
    Titular – TALHO REGILDE IRMAOS VAZ MONTEIRO
    Conta – 000700000040541043423
    IBAN – PT50 0007 0000 0040 5409 8522 3
    BIC / SWIFT – BESCPTPL

fumeiroregilde.com reserva-se ao direito de cancelar qualquer encomenda cuja validação do pagamento por qualquer meio, suscite dúvidas ou reservas.

4. INFORMAÇÃO SOBRE OS PRODUTOS

As fotografias que ilustram os produtos não se incluem no campo contratual e não substitui qualquer compromisso por parte da fumeiroregilde.com.

Especificamente, alguns produtos no website podem parecer um pouco maiores que o tamanho real, a fim de mostrar claramente os detalhes, ou menores que o tamanho real, a fim de mostrar o item inteiro.

Da mesma forma, as cores dos artigos pela fumeiroregilde.com apresentadas, são o mais realistas possíveis, podendo no entanto variar de acordo com a placa gráfica de cada hardware ou monitor, utilizado para visualizar as imagens.

4. PREÇO

Para o público em geral, neste website e para esta área, os preços de venda estão indicados em Euros e incluem o iva (imposto de valor acrescentado) Português (custos de envio não incluídos).

A fumeiroregilde.com reserva-se no direito de alterar os preços em qualquer momento, no entanto aplicará os preços indicados no website no momento em que o cliente realizar a compra.

4. DISPONIBILIDADE

Todas as encomendas estão sujeitas a disponibilidade.

A fumeiroregilde.com respeita as quantidades de um pedido de encomenda, desde que exista disponibilidade de stock.

Na eventualidade de determinado produto não estar disponível em stock, a fumeiroregilde.com contactará o cliente por email ou telefone, informando os  novos termos de entrega do produto. Se um dos produtos encomendados não estiver disponível, a fumeiroregilde.com compromete-se a enviar os produtos dessa encomenda, disponíveis.

4. MÉTODOS E CUSTOS DE ENVIO

O envio de encomendas pode ser feito a nível nacional ou internacional, estando sempre sujeito à aceitação e pagamento, por parte do cliente, dos custos de envio/portes associados.

Aos preços dos produtos apresentados na loja fumeiroregilde.com é acrescido o valor dos portes de cada encomenda, que é calculado com base no valor da encomenda, o total de portes é automaticamente calculado ao efetuar a encomenda, podendo estes valores alterar sem aviso prévio. O valor dos portes poderá ser simulado no decorrer do processo de compra, com os produtos pretendidos adicionados e preenchendo todos os campos solicitados durante este processo.

  1. Encomendas entregues em Portugal Continental, de valor total superior a 29,00€ – Portes Grátis.
  2. Valor inferior a 29,00€ (Portugal Continental) – 4,00 euros
  3. Encomendas para as Ilhas (Açores e Madeira) – Envio normal: 10,00 Euros; Envio Expresso: 26,00 Euros.
    Expedição para fora de Portugal Continental – Sujeito a análise prévia
  4. Levantamento da encomenda na loja (Rua Armindo L Coelho,1850 – 4815-621 REGILDE) – Grátis.

No caso de dúvidas, entre em contacto através do e-mail: apoioaocliente@fumeiroregilde.com

4. POLÍTICA DE SATISFAÇÃO/DEVOLUÇÃO

O fumeiroregilde.com tem a maior preocupação com a qualidade dos seus produtos e dos seus serviços.

Contudo, no caso de não ficar satisfeito com determinado produto, independentemente deste se encontrar com defeito ou não, poderá sempre apresentar a sua insatisfação por carta, para Irmãos Vaz Monteiro, Lda., Rua Armindo L Coelho 1850, 4815-621 REGILDE – FELGUEIRAS, ou por email, para apoioaocliente@fumeiroregilde.com, e proceder à devolução do(s) produto(s) (sendo-lhe efetuado o respetivo reembolso do preço pago) no PRAZO DE 14 DIAS a contar da receção do(s) mesmo(s), desde que este(s) se encontre(m) no estado em que foi(ram) comprado(s) (incluindo a embalagem original). Fica expressamente excluído de devolução, nos termos anteriormente referidos e nos termos da legislação aplicável, o fornecimento de bens confecionados de acordo com especificações do consumidor ou manifestamente personalizados; o fornecimento de bens que, por natureza, não possam ser reenviados ou sejam suscetíveis de se deteriorarem ou de ficarem rapidamente fora de prazo; o fornecimento de bens selados não suscetíveis de devolução, por motivos de proteção da saúde ou de higiene quando abertos após a entrega.

4. CONTENCIOSO E RESPONSABILIDADE

Para a resolução de qualquer litígio decorrente da interpretação ou execução destes Termos e Condições de Uso e Venda, será competente o tribunal da sede de Irmãos Vaz Monteiro, Lda.

A fumeiroregilde.com não é responsável por qualquer dano indireto, perda de exploração, perda de lucros, perda de oportunidade, dano ou taxas que possam surgir a partir da compra de qualquer produto apresentado neste website.

A fumeiroregilde.com não é responsável por qualquer atraso ou falha no desempenho das nossas obrigações destes Termos e Condições de Uso e Venda decorrente de qualquer causa que vá além do nosso controle razoável, incluindo qualquer um dos seguintes: ato governamental, guerra, fogo, inundação, explosão ou comoção civil, falha em tecnologia da informação ou serviços de telecomunicações, a falha de um terceiro (incluindo falta de fornecimento de dados) e de ação industrial.